ご購入の流れ

1.初めに

Kina's Storyのショッピングサイトにご訪問いただき誠にありがとうございます。

Kina's Storyは横浜を拠点に、ハンドバッグ類やアクセサリー、
ライフスタイル雑貨の販売を行っております。
日本国内未発売の商品も多数ご用意しておりますので、
サイトをご覧いただき、ご不明な点やご質問など御気軽に弊社窓口までご連絡ください。

[弊社窓口]
TEL:045-232-4270
FAX:045-232-4271
E-MAIL:contact@chasecreations.jp
または本サイト内のお問い合わせフォームからもどうぞ。

[弊社営業時間]
月曜日〜金曜日 午前10時〜午後5

[弊社休業日]
土曜日、日曜日、祝日、年末年始

2.商品について

サイト内の商品ページをよくご覧頂き、
商品の特長・詳細・サイズ・価格などを十分にご確認頂いた上でご注文をお願い致します。
ご不明な点などございましたら、メール・電話でご遠慮なくお尋ね下さい。

3.ご注文方法

弊社製品のご購入方法は以下のようになります。
・本サイトからのご注文

4.お支払い方法

弊社では以下の方法にてお支払いをお願いしております。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご入金の確認を以てご注文の完了となりますのでご注意ください。

【銀行振込】
    振込先:※詳細はご注文時にメールでお知らせします。
【郵便振替】
    振込先:※詳細はご注文時にメールでお知らせします。

5.ご配送・配送料について

弊社では国内で営業する大手運送業者に配送を依頼しております。
又、小物・大物問わず県ごとに固定の送料をいただいております。
但し、送料込の商品についてはこの限りではありません。
詳細は【特定商取引法に関する表記】の【商品以外の必要代金】をご確認ください。

6.梱包について

SILVIO TOSSIの製品をお求めいただいた場合の梱包イメージは以下の通りです。

ハンドバッグを購入された場合は、ブランドロゴ入り不織布バッグに商品をお入れし、
オリジナル手提げ紙袋とともにお届けします。

お財布を購入された場合は、ブランドロゴ入り不織布バッグに商品をお入れし、
オリジナル化粧箱に入れてお届けします。

The Bridgeの製品をお求めいただいた場合の梱包イメージは以下の通りです。

バッグを購入された場合は、ブランドロゴ入り不織布バッグに商品をお入れし、
オリジナル手提げ紙袋とともにお届けします。
お財布と小物を購入された場合は、オリジナル化粧箱に入れてお届けします。

7.商品の納期、お支払いに関して

ご注文を承り後、速やかに発送の準備に取り掛からせていただきます。 ただし、営業時間外や休業日に承りましたご注文については、 翌営業日以降に対応させていただきます。 また輸入商品や数量限定商品が多数ございますので、 在庫状況によっては、納期のご希望に添えない場合がございますことを予めご了承ください。 いずれの場合も、弊社より確認の連絡をメールまたはファックスにて差し上げます。

8.納品時について

納品に関しては万全の確認を行っておりますが、傷・破損などのご確認をお願い致します。
万が一、お届けした商品に破損などの事故がございましたら、お手数ですが弊社窓口までご連絡ください。
商品を交換させていただきます。但し、在庫状況等により交換が困難な場合はキャンセルとし、 お支払いいただいた代金を全額お返しいたします。
尚、お客様都合の返品はお受けできませんのでご了承お願いします。
また、それ以外にもお気づきの点などございましたら、御気軽にご連絡をお願い致します。

9.個人情報の取り扱いについて

当ウェブサイトで入力いただいた全ての個人情報は、ご質問、ご相談、ご購入に懸かる手続き以外の目的で使用することは一切ございません。
又、ご入力者の同意を得ることなく、第三者機関に提供することもございません。

個人情報への不正アクセス、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めます。

個人情報にかかるデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、不正な利用ができないように、厳重に管理いたします。

10.特定商取引に関する表記

※詳細は【特定商取引法】をご覧下さい。
(上記と重複する部分もありますが法律に基づく表記ですのでご了承下さい)

GUIDE

商品ご購入の流れについてのご説明ページです。